Política de Privacidade

1. Sobre esta pesquisa

Esta política descreve como a IDP - Indústria e Distribuição de Produtos Elétricos trata as informações relacionadas às pesquisas de satisfação enviadas a colaboradores e clientes, e o compromisso de confidencialidade e anonimato adotado nesse processo.

2. Anonimato das respostas

As respostas da pesquisa são 100% anônimas. O link de acesso enviado a cada pessoa é de uso único e não fica associado, em nenhum momento, ao conteúdo das respostas enviadas. Isso é garantido pela própria estrutura do sistema: não existe, no banco de dados, nenhuma ligação técnica entre o registro de quem recebeu o link e o registro do que foi respondido.

O sistema não registra nem armazena o endereço IP de quem responde, e as respostas são analisadas apenas de forma coletiva (por estabelecimento, setor ou pergunta), nunca individualmente.

3. Dados de contato

Para o envio do convite da pesquisa, são utilizados dados de contato (nome, e-mail e/ou WhatsApp) previamente cadastrados pela empresa. Esses dados são usados exclusivamente para o envio do link da pesquisa e não são cruzados, em nenhuma etapa, com as respostas recebidas.

4. Compartilhamento

Os dados coletados nesta pesquisa não são compartilhados com terceiros, e são utilizados exclusivamente para fins internos de avaliação de satisfação e melhoria de processos.

5. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato com https://idp.com.br/canal-denuncias.